Social Media Monitoring mit blueReport

Publiziert von Samantha Engelmann, am 4. April 2012, um 14:00

Diesen Monat haben wir uns wieder eine der beliebtesten Fragen unserer Kunden vorgenommen, die auch für Neukunden interessant sein könnte. Wir stellen heute vor, was unsere Social Media Tracker leisten und wie Kunden diese für ihre Suche zielgenau einrichten können.

Was sind Social Media Tracker?

Neben der Beobachtung von Online-Medien, Blogs und Foren, bietet blueReport auch die Beobachtung von Sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Google+, Flickr und YouTube an. Hier kommen unsere Tracker zum Einsatz. Sie ermöglichen eine umfassende und zielgenaue Echtzeit-Abbildung aller beobachteten Inhalte.

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Google verschläft seine grösste Chance im Social Web

Publiziert von Simone Wagner, am 28. März 2012, um 11:00

Von Andreas Goeldi*, Experte für Internet- und Video Marketing und CTO von pixability, Cambridge/USA. Der Artikel wurde frei aus dem Englischen übersetzt.

Google befindet sich im Kampf mit Facebook und ist dabei zu verlieren. Ironischer Weise verzichtet das Unternehmen in diesem Wettbewerb auf seine stärkste Geheimwaffe.

Google+, immerhin Googles dritter Versuch, ein Soziales Netzwerk zu etablieren, ist mittlerweile 9 Monate am Markt. Angesichts des Kapital- und Personalaufwands kann man sicherlich nicht von einem überragenden Erfolg sprechen. Zwar hat Google+ mittlerweile 100 Millionen Nutzer, allerdings ist dies zu einem erheblichen Teil automatischen Anmeldungen neuer Android-Nutzer geschuldet. Jeder aktive Google+-Nutzer kann vermutlich bestätigen, dass die anderen aktiven Nutzer nahezu ausschließlich Internet-Experten und Social Media-Berater sind. Dasselbe geht auch aus den Statistiken hervor.

Für den „normalen“ Nutzer scheint es keinen Grund zu geben, von Facebook zu Google+ zu wechseln. Die Gründe dafür liegen auf der Hand. Google+ versucht krampfhaft Facebook zu kopieren und seine wenigen Innovationen (wie die Kreise) sind marginal und für Facebook leicht zu kopieren.

Eine starke Position in den Social Media ist für Google allerdings essentiell. Einfaches Suchmaschinen-Marketing hat eine Sättigung erreicht und die kostbare Aufmerksamkeit der Nutzer wird von den Social Media eingenommen. Und die Werbe-Dollar folgen dieser Aufmerksamkeit.
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Mitarbeiter-Protest beim ORF über YouTube – Shitstorm aus dem eigenen Haus?

Publiziert von Simone Wagner, am 17. Januar 2012, um 14:15

Ein Gastbeitrag von Michael Ehlers:

Es KNALLT gerade im Staate ÖSTERREICH. Das ist aus meiner Sicht wirklich einmalig. Dieser Mitarbeiter-Protest gegen seine Geschäftsführung wird – ja MUSS Wellen schlagen. Das Video ist taufrisch und wird heftig in den sozialen Netzwerken geteilt.

Es sind nicht einfach nur Mitarbeiter, die Ihren Protest über parteipolitisch motivierte Stellenbesetzung preis geben. Für deutsche Verhältnisse wäre es so, als ob Jan Hofer, Claus Kleber und Marietta Slomka auftreten würden, um über die Personalentscheidungen Ihres Intendaten zu lästern.
Heftige Kritik setzt es an der Führung des öffentlichen Rundfunks: “Weil der Eindruck entsteht, die Unabhängigkeit des ORF sei nicht mehr gegeben, halten wir das Vorgehen der ORF-Geschäftsführung in hohem Maße für unternehmensschädigend. Deshalb fordern wir den Generaldirektor auf, alle Vorhaben zurückzunehmen, die das Ansehen des ORF als unabhängiges Medienunternehmen beschädigen.”

Der Skandal kündigte sich bereits an. Seit längerem bereits sind laute und kritische Stimmen bei den Mitarbeitern des ORF zu hören. Doch die jetzt gewählte Form stellt tatsächlich eine neue Dimension dar.

Die österreichischen Medien (orange) haben das Thema (Mitarbeiterprotest ORF) längst aufgegriffen. Nur beim ORF selbst ist bisher (Stand 16.01. 18:30 Uhr) nichts zu finden. Auch in den deutschen Medien (rot) wird der Protest zunehmend wahrgenommen. In den Schweizer Medien (lila) wird dieser dagegen noch gar nicht thematisiert. Die Grafik zeigt die Medienpräsenz in den jeweiligen Ländern in den Online-Medien und Blogs.

So schreibt z.B. die Krone-Zeitung: “Seit mehr als drei Wochen gehen die ORF-Redakteure öffentlich gegen die Geschäftsführung auf die Barrikaden. Stein des Anstoßes war eine Aussendung einen Tag vor Weihnachten, in der die ORF-Geschäftsführung die Bestellung mehrerer neuer Dienstposten bekannt gab. So soll der bisherige SPÖ-Stiftungsrat Pelinka Büroleiter von Generaldirektor Wrabetz, der Zentralbetriebsrat Robert Ziegler mit der Koordination der Bundesländer betraut und Thomas Prantner als Vizedirektor der technischen Direktion bestellt werden. Die Redakteure orten hinter diesen und anderen Bestellungen politische Absprachen rund um die Wiederwahl von Wrabetz im vergangenen Sommer.”

Die Wiener Zeitung wollte auch die “Betroffenen” zu Wort kommen lassen und vermeldete:

“Weder Ströbitzer noch Fernsehdirektorin Kathrin Zechner äußerten sich dazu auf APA-Anfrage. Ströbitzer auf APA-Anfrage lediglich wissen, er wolle sich derzeit nicht zu dem Thema äußern. Eine Anfrage an Zechner ergab eine ähnliche Antwort: Derzeit könne man noch nichts sagen, ließ sie ausrichten.”

Auf dem Newsportal Oe24.at finden sich auch einige Kommentare von Nutzern, die für die angeblich politisch motivierte Stellenbesetzung stimmen. Die Redakteure wissen: “Das Video ist nur der Protest-Auftakt. Die Redakteure wollen ihren Aufstand fortsetzen.”

Auf jeden Fall ist die Wahl der Waffe “YouTube” und damit die Aktivierung der viralen Möglichkeiten des Social Web in dieser Form einzigartig. Wir sind gespannt auf die offizielle Reaktion des ORF zum Protest Ihrer Mitarbeiter.

Der Artikel ist auch auf dem Blog von Michael Ehlers erschienen.

Anmerkung: Nach nur einem Tag hat das Youtube Video aktuell 282.200 Views (17.1.12 14:52 Uhr) .

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